Ubuntu is niet aangesloten bij de ANVR/SGR. Daarvoor zijn we veel en veel te klein. We hebben geen omzet van € 500.000 per jaar en dat is de norm voor aansluiting bij ANVR/SGR.
Ik raad je aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten, zodat je in geval van een ernstige ziekte van een naast familielid, dan wel een onverhoopt overlijden in de naaste familie je geld terug krijgt. Een doktersverklaring is daarbij altijd nodig.
Annuleringsregels Ubuntu: Wanneer je tot zes weken voor de vertrekdatum annuleert, dan krijg je indien de maatschappij dit toestaat, de kosten van een eventueel vliegticket terug minus de door de vliegmaatschappij in rekening gebrachte kosten en mits de regels van de maatschappij op dit punt niet gewijzigd zijn.
Wanneer je annuleert zes weken tot vier weken voor aanvang dan geldt met betrekking tot het ticket het bovenstaande. We brengen je daarnaast een bedrag van 40% van de totale reissom in rekening (reeds gemaakte kosten; gederfde inkomsten van onze overnachtingsplaatsen).
Wanneer je annuleert vier weken tot twee weken voor aanvang dan geldt met betrekking tot het ticket het bovenstaande. We brengen je daarnaast een bedrag van 75% van de totale reissom in rekening (reeds gemaakte kosten; gederfde inkomsten van onze overnachtingsplaatsen).
Wanneer je annuleert twee weken tot de dag van vertrek dan ben je ons 100% van de reissom verschuldigd. Wanneer het ticket nog teruggegeven kan worden aan de vliegmaatschappij dan wordt het bedrag wat wij van de vliegmaatschappij ontvangen, aan jou teruggestort.
Wanneer de reis door Tevoetisgoed op het laatste moment vanwege ziekte, overlijden e.d. geannuleerd moet worden, dan krijg je het volledige bedrag terug minus de eventueel door de vliegmaatschappij in rekening gebrachte kosten.